результаты рекламы - есть рк, которые их сами собирают?

[LIK]

есть рк которые дают не только красивые слова об эфективности рекламы, но и заверенные рекламодателями отчеты об эффективности (сколько клиентов пришло с рекламной акции, насколько поднялся % продаж).

[advertiser]

Вообще-то, часто данная информация закрыта потому что, не каждый рекламодатель готов для внешней среды открыто и ЧЕСТНО заявить - что он потратил столько-то денег на рекламную кампанию, в таких-то СМИ и получил столько-то новых клиентов или увеличил свой % процент продаж. Эта информация в основном закрыта маркетинговой или рекламной службой рекламодателя, даже в целях эффективной работы и не давать конкурентам в своем сегменте (отрасли) хороший инструмент для работы.
Как вариант сотрудничества рекламодателя с рекламным агентством - оплачивать работу агентства в % соотношении от появившихся новых клиентов или реализованной продукции по конкретной рекламной акции.
В данной схеме есть несколько особо важных моментов:
- открытость и достоверность информации от рекламодателя перед агентством по всей своей реализации;
- наличие КАЧЕСТВЕННОГО сервиса клиента и обратной связи (например если клиенты звонят по телефону указанному в рекламном ролике - а там отвечает к примеру "заспанный " голос - у нас обед, позвоните позже ну т.д.)
- уверенность агентства в своих силах и эффективности отдачи рекламной акции которую они выстраивают для клиента;
- предоставление агентству полного права выбора создания ЭФФЕКТИВНОГО рекламного обращения (ролик, щит, банер и т.д.) и размещения рекламной кампании или акции (агентство само решает где и как рекламировать клиента, чтобы было эффективнее);
Ну % оплаты от реализации согласовывается с рекламодателем на берегу.

[WinteraLab]

Как один из примеров такого "чуда" - контекстная реклама в интернете. При грамотном планировании и проведении все более или менее точно: бюджет, стоимость контакта, эффективность контакта (сколько раз показали объявление vs сколько раз на него пользователь среагировал). При адекватном отношении со стороны рекламодателя (то есть того, кто рекламы заказывает) можно учитывать и поток поступающих заказов / запросов, оценивать объем продаж и получать показатели эффективности применения рекламного бюджета хоть в стоимостном, хоть в количественном выражении. В некоторых случаях, например, когда имеем дело с интернет-сагазином, где продажа/ покупка оформляется на сайте, то можно напрямую вести такой учет. Сайты на Битриксе (на старших редакциях) позволяют учитывать данные по ведущимся рекламным кампаниям из интерфейса. В общем, было бы желание. Роль рекламодателя важности не теряет. На мой взгляд, странна позиция рекламодателя, который размещает рекламу, но оценивать эффективность не хочет. У нас с нашими заказчиками в большинстве случаев, за исключением "клинических вариантов", получается следить за продажами. Мы следим за данными по самой РК, клиент следит за показателями обращений и продаж. Подводя итоги очередного периода РК, сопоставляем результаты, делаем выводы. О "роли рекламодателя" я писала тут.

[PavliX]

[LIK]

[LEG_o]

Нет таких агенств, потому что рекламодатели декларируют доходы сами и подобной информацией делятся только с налоговой...

[LIK]

[WinteraLab]

В зависимости от рекламируемой сферы (от того, точнее, в какой степени в этой сфере можно строить прогнозы) и при начальном бюджете РК такой, что если что, можно было бы его просто списать в убытки (фактические потерять) я бы ради спортивного интереса рассмотрела такую задачку. Что рекламировать будете? У нас есть опыт работы с курсами иностранных языков, к примеру, то здесь все просчитывается - и со стороны рекламы, и со стороны сбыта. Плюс с клиентом мы уже пять лет работаем. Здесь бы я точно согласилась работать за процент от продаж. Но моя сфера - интернет.
Так что рекламировать надо? Задачку опишите точнее

[advertiser]

[LIK]

область - дизайн интерьеров

[WinteraLab]

Давайте попробуем поработать. Оставьте мне контакты в личку.

[Pushkin]

Эффекивность в большинстве случаев рассчитывается по экономическим показателям, которые подавляющее большинство отчего-то скрывает (вспомните, как «стесняюся» указывать цены рекламодатели). Оттого в большинстве случаев оценка не производится. Да и сама оценка — это, по сути, затраты, которые ложаться на рекламиста и в конечном счете включаются в цену рекламодателю. А это неэффективно с точки зрения рекламодателя. Вот такой казус.

Еще в практике случалось такое: случилось мероприятие для нескольких спонсоров (рекламодателей). После чего провели опрос об эффективности. Компания Х заявила, «всё фигня, неэффективно, продаж ноль». А через некоторое время от третьих лиц появляется информация, что на мероприятии продажи у этой компании были! Да такие, что на порядки перекрывали спонсорское участие. Вот такое оно, чудо современного рынка… (:

Таки вопрос залу: как получить достоверную информацию?

[WinteraLab]

ИМХО, опросы — удивительно недостоверный способ получения информации в силу своей ужасной субъективности Важно ведь и то, как спросить, о чем спросить и кого спросить. Предметно можно спрашивать об одном и том же, но получать разные ответы. У меня в практике был случай, когда на вопрос о результатах РК, клиент ответил, что не очень доволен. Стали выяснять, что и как, узнали, что результат РК превысил первоначальные ожидания. Почему разочарован? - Хотелось еще больше!
Думаю, что получение достоверной информации (сбытовой информации, в контексте решаемой задачки) зависит от доверия между рекламораспространителем и рекламодателем, элементарной ответственности и порядочности. Далее, важна основа, от которой будет рассчитываться вознаграждение рекламораспространителя. Это может быть процент с договора, с совокупного объема продаж за месяц, фиксированная ставка за каждого клиента, установленная с учетом нормальной маржи при продаже (чтобы эты ставка не составила половину цены в конечном итоге, понятно же, что за все платит покупатель). Следующий вопрос — как отличить "рекламных" клиентов от нерекламных? "Маркерами" могут быть самые разнообразные вещи: обращение в определенный офис (если это возможно, реклама дается с определенным адресом), всевозможные рекламные акции с паролями, использование флаеров на бонус или символическую скидку и т.п.

[abv49]

Есть такие дураки рк, которые готовы гарантировать приток клиентов? Какое дилетантство.
Допустим, такая ситуация. Сезонный товар. На рынке, допустим, три (пять, шесть, без разницы) производителей. Два из них запускают рекламную кампанию, третий - нет. Результат - у двух прибыль и приток клиентов растет за счет третьего. А если три производителя запускают примерно равноценные рекламные кампании? Приток клиентов, соответственно, не растет ни у кого, но зато и не падает. Вывод: иногда цели и задачи рекламной кампании не привлечь клиентов, а сохранить их. Соответственно, о какой-либо прибыли не может быть и речи.
Это абстракция, а если конкретно, то кто сейчас возьмется подымать продажи риелторам или автоторговцамна таких условиях (процент с прибыли)? Есть такие дураки?

[Pushkin]

[WinteraLab]

[Pushkin]

[Данко]

Рекламные кампании же разные... Смотря какие цели. Если, к примеру, фирма Х завезла новый товар и его надо "продвинуть с нуля" - тут еще можно что-то отследить и посчитать. А если этой же фирме Х надо провести ребрендинг - то эффект от рекламных мероприятий может быть отложен и растянут на очень большой промежуток времени. И что-то посчитать уже проблематично.

Я бы за проценты работать не стал. Причины уже выше озвучили - реальный объем продаж будет знать только заказчик. И ничто не помешает ему скорчить кислую мину и сказать "а нихрена не продается чото...", даже если на самом деле продажи идут и народ в очереди стоит.

[БоБеРРР]

8 копеек - контакт, это дорого?

[Pushkin]