Расторгнуть договор с Utel - или утром деньги вечером - стулья

[Товарищ Ку]

Вопрос вот в чем.
Написал заявление на расторжение договора с Ютел.
На счету оставалась Nная сумма денег
Написал еще одно заявление, чтобы эти деньги перевели на счет домашнего телефона. Вроде бы все ок.

Вот только сроки мне назвали нереальные. Сказали, что интернет уже не будет работать с начала месяца, а деньги переведутся только через 2 месяца, т.е. к июню. Развет такое возможно, че не в конце года?

У кого-нить был подобный случай и как быстро деньги перевели на другой счет?

Сообщение отредактировал Einsam: 26.04.2009 - 11:22

[steelball]

аналогично, деньги перевели ровно через 2 месяца

[friend]

[Товарищ Ку]

8.2 В случаях досрочного расторжения Договора вопросы перерасчетов и выплат решаются в установленном Регламентном порядке.

Где этот регламентный порядок взять хз. В юр ветке спрашивать не буду, не стоит это того.

Хотелось просто узнать у тех людей, кто уже расторгал договор с ютелом в какой срок перечислились деньги. Так сказать реальные факты

[KPACOTKA]

По договору в течении 3 мес должны вернуть деньги.

[mafiya]

а договор с собой тащить надо?

[Товарищ Ку]

да, и паспорт тоже

Кстати, месяц начался, а оставшиеся деньги до сих пор лежат на счету. Поэтоже действительно они переведутся через 2 месяца :( ппц как долго и это в современном цифромвом мире

Сообщение отредактировал Einsam: 01.05.2009 - 07:21

[Sopholos]

А если я договор найти не могу? Что теперь не разорвать его чтоли?
Кстати где можно расторгнуть?
Вот на Юрша, 64/4 есть какой-то U-tel салон, там растрогнут?
Или у Цирка.
Или вообще на Попова придется пилить?

[friend]

[Sopholos]

Сходил на Юрша 64/4 - расторжение договора - одна подпись на бланке. Еще одну подпись поставил на бланке который для себя попросил (а то малоли, бумажки теряются, не хочу появиться в соседней ветке должников провайдера).
Плюс две бумажки - завление в свободной форме о том что прошу сделать перерасчет в связи с расторжением договора и заявление о переводе средств на домашний телефон.
Насколько я понял договор растрогается через два рабочих дня - тобиш для меня с 19 мая, перерасчет тоже с этого числа писал.
В течении 60 дней рассматривается заявление о перерасчете.
PS: Забыл спросить отключают ли на атске порт, а то остался еще один договор на Классике, на другой домашний телефон оформленный.

добавлено в [mergetime]1242473510[/mergetime]
PPS: Договор не просили, хотя я его нашел и с собой притащил.

Сообщение отредактировал Sopholos: 16.05.2009 - 16:33

[Товарищ Ку]

Мне уже перевели деньги на домашний телефон. Прошел ровно месяц. Очень даже неплохо. Приятно порадовали.